Aug 12, 2009
コールセンターの利点は、
最近では、コールセンターが増えている。銀行やカード会社などの電話はほとんどのコールセンターする場合が多い。私は正直言って、コールセンターはあまり好きではない。多くのオペレータがすぐに電話をかけることなく、音声案内にしたがって、銀行口座番号と会員番号を打ち込んでたりする必要があります。それが面倒だからだ。それでもコールセンター良かったと思っては24時間受けることができるだろうか。カードを紛失した時は、夜間にも応じてもらった。うつ病について、何とか仕事復帰をしたいと思っていたが、電話代行のアルバイトを見つけた。ただ電話を持っている内容と相手を聞いて取り次ぐだけであってからは比較的簡単だと思っていたのだ。しかし、始めてみて、それがかなり難しいことが分かった。外で仕事をするケースが多い便利なお店の顧客が多かったが、例えば、サービスに突進してもカタログに書いてあることくらいしか知らない。電話代行ビジネスは、うまくごまかし煙に巻いて折り返し電話するテクニックが必要だと考えた。
明治(代表取締役社長:浅野茂太郎)は、カリッと香ばしい「アーモンドチョコ」ブランドから、洋酒の香りをほんのり利かせ、甘さ控えめの上品な味わいが楽しめる「アーモンド 香るセミスイート」を、2011年6月7日から全国で発売します。
ほんのり苦いセミスイートチョコレートに、直火ロースト製法によるカリッと香ばしい食感が特徴のアーモンドを合わせ、洋酒を練り込むことで、ほのかな洋酒の香りを楽しめる、大人向けの「アーモンドチョコ」です。
父の日のプレゼントにもピッタリな新商品を発売することで、明治ナッツチョコシリーズの露出を広げ、新規顧客獲得と売上拡大を図ってまいります。
◎商品概要
▼ほんのり苦いセミスイートチョコレートに洋酒を練り込むことで、洋酒の香りを楽しめる大人向けの味わいに仕上げています。
▼セミスイートチョコレートと、カリッと香ばしい食感にこだわったアーモンドを絶妙なバランスで合わせました。
▼パッケージは、洋酒の香る大人の味わいをイメージして、全体をダークなパープルでまとめました。
<商品名>
アーモンド 香るセミスイート
<内容量>
69g
<価格>
参考小売価格 210円(税込)
<発売日・発売地区>
2011年6月7日 全国
<主要栄養成分(1箱当たり)>
エネルギー 409kcal、たんぱく質 7.5g、脂質 28.0g、炭水化物 31.7g、ナトリウム 10mg
<ターゲット>
30〜50代男性を中心に幅広く
<販売目標金額>
160億円/年間(アーモンドチョコ群、小売ベース)
■問い合わせ先■明治
※発表日 2011年5月31日
以 上
三菱電機は、大型ワーク(※1)に最適なレーザー加工機の新製品として、駆動部から発振器を非搭載とすることにより、標準ワーク(※1)用のレーザー加工機の能力と同等の高速・高精度加工を実現した、発振器非搭載型大形レーザー加工機「ML6030XL−45CF−R」を6月10日に発売します。
(※1)大型ワークは3m×6m材以上、標準ワークは1.5m×3m材以下
◎新製品の特長
1.発振器非搭載の構造にて加工速度・段取り時の早送り速度を向上
▼駆動部の発振器非搭載による軽量化で、加工中の軸移動の加速度が向上
▼早送り速度をY軸2倍・Z軸4倍に向上したことにより加工時間を短縮(※2)
▼高速オプションの追加により、早送り速度がX軸2倍、Y軸4倍に向上(※2)
(※2)当社製、発振器搭載型との比較において
2.大形機で高精度加工を実現
▼光路の密閉度を高めクリーン度を向上することにより、ビーム品質が向上。高精度加工を実現
▼光路の長さを一定に保つ機構の採用で、加工テーブル全域での安定的なビーム照射を実現
▼加工材質に応じてレーザービームを自動で最適化することで、加工品質を向上
▼最新技術の搭載により、課題であった加工スタート時の穴あけ時間を短縮化
3.設置スペースの有効利用と導入後の拡張性に配慮
▼設置面積20%削減(※2)により、省スペース化に貢献
▼ストッカシステムとの組み合わせにより、長時間連続運転が可能
◎発売の概要
▼シリーズ名
XLシリーズ
▼形名
ML6030XL−45CF−R
▼標準価格(税抜き)
1億1,100万円
▼発売日
2011年6月10日
▼年間生産台数
40台
■問い合わせ先■三菱電機<6503.T>
TEL:03−3218−6160
※発表日 2011年5月31日
以 上
サントリー酒類は、ご好評いただいているウイスキー「トリス〈エクストラ〉」のパッケージデザイン・中味をリファインし、6月下旬から順次、全国で発売します。
当社は、2010年9月から「トリス〈エクストラ〉」「トリスハイボール缶」を発売しています。人気の“角ハイボール”とともに、新たな定番として“トリスハイボール”を提案しており、すっきりとした後口に20代や女性などからもご好評いただいています。
今回は、「トリス〈エクストラ〉」をさらに幅広い方々に気軽に楽しんでいただくため、より親しみやすいパッケージデザインにリファインするものです。また、中味もやわらかくすっきりした飲み口と柑橘果汁との相性を追求することで、よりいっそう“ハイボールに合う味わい”に仕上げました。
<パッケージデザインの特長>
「トリス〈エクストラ〉」をいっそう気軽に楽しんでいただくために、人気の“アンクルトリス”のイラストを前面に配した、親しみやすくカジュアルなパッケージデザインです。
◎商品概要
▼商品名
「サントリーウイスキー トリス〈エクストラ〉」
▼容量
▽180ml
▽300ml
▽700ml
▽1,920ml
▽2,700ml
▽4,000ml(業務用限定)
▼希望小売価格(税別)
▽350円
▽500円
▽1,080円
▽2,700円
▽3,700円
▽5,000円
▼アルコール度数
40%
▼梱包
▽24本
▽12本
▽12本
▽6本
▽6本
▽4本
※価格は販売店様の自主的な価格設定を拘束するものではありません。
※300mlは、中味のみの変更です。(パッケージデザインの変更はありません。)
◎発売期日
2011年6月下旬以降 ※現行品がなくなり次第、順次切替
◎発売地域
全国
■問い合わせ先■サントリー
お客様センター
TEL:0120−139−310(フリーダイヤル)
※発表日 2011年5月31日
以 上
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